以下情況您可在收到貨品7天內向吉遠公司用品超市提出退貨要求。吉遠公司用品超市無條件退貨或更換其他商品。

A、產品自出廠即有故障且無法修復

B、非質量問題，在沒有破環包裝并且不影響退還廠商的

C、未拆包裝、未經使用的文具、帳表類商品可延長至30天

以下情況不能辦理退換貨：

A、破壞包裝或包裝不完整

B、因顧客責任造成商品外觀、使用性能破環的

C、特別訂貨、應顧客的要求、特別的文具定制及代顧客采購的商品

D、殘次處理商品及一次性商品

       對于自身帶有消耗品的貨品（如：復印機、打印機、傳真機等）若其消耗品開封后出現的退換貨則需由您自行負擔消耗品的全部費用